ビジネススキル

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24.【タイムマネジメント研修で仕事の効率アップ方法を学ぶ!時間管理と優先順位付けのコツ】半日コース

タイムマネジメント研修とは、自分の時間を有効に活用するためのスキルを学ぶ研修です。タイムマネジメント研修で仕事の優先順位やスケジュールを見直し、効率的で充実した仕事をするためのヒントを得ましょう。
ビジネススキル

23.【問題解決能力向上研修で柔軟な思考力を鍛える!問題発見・分析・解決のスキル】1日コース

問題解決能力向上研修とは、現状と目標とのギャップを埋めるために行う活動を学ぶ研修です。本記事では、問題解決能力向上研修の目的、内容、効果、導入の流れを紹介します。問題解決能力向上研修で柔軟で論理的で創造的な思考力を鍛えましょう。
CS・ES

19.【CS時代に勝つ!基礎から学べる接客スキル向上研修】1日コース

接客スキル向上研修とは、CS時代に求められるお客様から信頼される接客を提供するための研修です。本記事では、接客スキル向上研修の目的、内容、効果、導入の流れを紹介します。接客スキル向上研修でお客様との信頼関係を築きましょう。
コミュニケーション

18.【3つのポイントで学ぶ!ファシリテーション研修~合意形成スキルアップ~】半日コース

ファシリテーションとは、会議やワークショップで参加者の意見を引き出し、合意形成を促すスキルです。この研修では、ファシリテーターに求められる4つのスキルを3つのポイントに分けて実践的に学びます。オンライン会議でのファシリテーションにも対応できるように、具体的なツールやテクニックも紹介します。
ビジネススキル

15.【部下育成スキルに磨きをかけるコーチング研修!~質問と傾聴の実践法~】1日コース

コーチングとは、部下に対して自ら考えて行動できるように支援する指導手法です。この研修では、コーチングにおける質問の話法スキルや傾聴スキルを習得し、行動特性分析(DiSC®理論)を使って自分や相手の「強み」「弱み」を理解します。部下の自立と成長を促すコーチングスキルを身につけましょう。
ビジネススキル

13.【状況対応リーダーシップ(SLⅡ)研修で学ぶ!~部下と信頼関係を築く方法~】1日コース

状況対応リーダーシップとは、部下の能力や意欲レベルに応じて4つのリーダーシップスタイルを使い分ける理論です。この研修では、自分のリーダーシップスタイルを診断し、部下の状況を判断し、最適な指導方法を学びます。部下のパフォーマンスや満足度、コミットメント度を高めましょう。
ビジネススキル

12.【インストラクター養成研修で習得する!自分も他者も成長させるスキル】1日コース

インストラクター養成研修とは、社内研修やOJTなどで人材育成に携わる方を対象に、信頼関係を築くスキル、伝えるスキル、聴くスキルなどを学ぶ研修です。この研修では、インストラクターとしての心構えやインストラクションスキルを習得できます。
ビジネススキル

11.【OJT実践力強化研修で学ぶ!部下の成長を支援する組織マネジメントと職場環境】1日コース

OJT実践力強化研修とは、管理職や監督職を対象に、部下や後輩に業務知識や技能を伝えるだけでなく、考え方や姿勢も育てるための指導スキルとノウハウを学ぶ研修です。この研修では、OJTの役割・心構え・スキルを習得できます。現場で人材を育てるプロになりましょう。
ビジネススキル

10.【OJT基礎研修で学ぶ“人づくり”~部下の成長を加速させるコツ~】1日コース

OJTとは職場内で先輩や上司が後輩や部下に指導する教育方法です。この研修では、人材育成の基本的な考え方やOJTの考え方やすすめ方、そしてOJTをより効果的に行うための「個」別対応の考え方を学びます。
ビジネススキル

9.【プロセス目標管理研修で学ぶ!~全員で組織のパフォーマンスを向上させる方法~】1日コース

プロセス目標管理とは、業務遂行における一連の流れに対して具体的な目標を設定し、計画・実行・評価・改善を繰り返すことで業務効率や品質を向上させる管理手法です。この研修では、プロセス目標管理の基本や適正な目標設定の方法、スケジュール化の重要性などを学びます。