ビジネススキル 24．【タイムマネジメント研修で仕事の効率アップ方法を学ぶ！時間管理と優先順位付けのコツ】半日コース
タイムマネジメント研修とは、自分の時間を有効に活用するためのスキルを学ぶ研修です。タイムマネジメント研修で仕事の優先順位やスケジュールを見直し、効率的で充実した仕事をするためのヒントを得ましょう。
2024-08
ビジネススキル 
ビジネススキル 23．【問題解決能力向上研修で柔軟な思考力を鍛える！問題発見・分析・解決のスキル】１日コース
問題解決能力向上研修とは、現状と目標とのギャップを埋めるために行う活動を学ぶ研修です。本記事では、問題解決能力向上研修の目的、内容、効果、導入の流れを紹介します。問題解決能力向上研修で柔軟で論理的で創造的な思考力を鍛えましょう。
ＣＳ・ＥＳ 22．【ＥＳ調査シミュレーション研修で職場活力向上への問題解決スキルを鍛える！ＥＳ分析と改善策立案のプロセス】１日コース
ＥＳ調査シミュレーション研修とは、社員の満足度や意識を測るアンケート調査の結果から職場活力向上への具体的対策を立案する研修です。ＥＳ調査シミュレーション研修で職場活力向上への問題解決スキルを鍛えましょう。
ＣＳ・ＥＳ 21．【顧客視点で重点サービスを探る！ＣＳ調査シミュレーション研修でＣＳ分析と改善策立案のプロセスを学ぶ】１日コース
ＣＳ調査シミュレーション研修とは、顧客の満足度やニーズを測るアンケート調査の結果からサービス改善の具体策を立案する研修です。ＣＳ調査シミュレーション研修で顧客視点でのサービス改善に取り組みましょう。
ＣＳ・ＥＳ 20．【クレームから顧客満足向上への転換！クレーム対応力向上研修でクレーム分析と改善策立案のプロセスを学ぶ】１日コース
クレーム対応力向上研修とは、顧客からのクレームに対して適切に対応し、顧客満足度を高める能力を身につける研修です。本記事では、クレーム対応力向上研修の目的、内容、効果、導入の流れを紹介します。クレーム対応力向上研修で顧客との信頼関係を築きましょう。