対象:管理職、監督職、チームリーダー
職場活性化や組織コミュニケーションの向上には、ファシリテーションというスキルが欠かせません。
ファシリテーションとは、会議やワークショップなどで参加者の意見を引き出し、合意形成を促すことです。
この研修では、ファシリテーターに求められる4つのスキル(事前準備・話し合いの進行・意見整理・まとめ)を学びます。
また、オンライン会議でのファシリテーションにも対応できるように、具体的なツールやテクニックを紹介します。
この研修を受講することで、会議やチームの効果性や生産性を高めることを目指します。
3つのポイント
❖職場活性化と組織コミュニケーションの関係性を理解する
職場活性化とは何か、どのようなメリットがあるか、どんな要素が必要かを理解した上で、組織コミュニケーションの重要性や種類、改善するためのポイントを学びます。
そして、ファシリテーションが職場活性化や組織コミュニケーションにどのように貢献するかを理解します。
❖合意形成型(ファシリテーション)会議の具体的なスキルを習得する
ファシリテーターとして必要な役割や姿勢、基本的な流れを学んだ後、事前準備や話し合いの進行、意見整理やまとめなど、4つのスキルに分けて実践的な方法を学びます。
また、オンライン会議でのファシリテーションに対応できるように、適切なツールやテクニックを紹介します。
❖行動特性分析からファシリテーターとしての修正点を把握する
自分自身や他者の行動特性(強みや弱み、コミュニケーションスタイルなど)を客観的に分析し、自分が持つファシリテーターとしての課題や改善点を明確にします。
そして、課題解決に向けて具体的なアクションプランを立てます。
この研修を受講することで、会議やチームの効果性や生産性を高めることができます。
カリキュラム
9:00~ 12:00 など 3時間 | 1.職場活性化と 組織コミュニケーション 1)職場活性化の考え方 2)ES向上と コミュニケーションの関係 2.合意形成型(ファシリテーション)会議 1)これまでの会議体の問題点 2)ファシリテーションの意味と効果 3)ファシリテーションスキルによる 会議スタイル 3.合意形成のステップ 1)参加者の意見を集める手法と思考 2)主体的に問題解決に取り組ませる 手法と思考 3)最終的な合意形成を図るには 4.行動特性別ファシリテーションの ポイント 1)行動特性とは 2)行動特性別 ファシリテーション実践の留意点 3)まとめ |
研修情報提供元 :
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