対象：新入社員
新入社員として、社会人としての基本を習得することは、仕事の成果や満足度に大きく影響します。
この研修では、以下の３つのポイントで、社会人としての基本を学びます。
目的
❖新入社員（社会人）としての心構えを持つ
社会人として働くことは、学生時代とは違った役割や責任が求められます。
自分の行動や言動が自分だけでなく、会社やお客様にも影響を与えることを意識しましょう。
また、社会人としてのスキルや知識は、自分で管理や更新をしなければなりません。
自己管理や自己啓発の姿勢を持ち、常に成長し続けることが大切です。
自分の強みや弱みを客観的に分析し、強みを活かし、弱みを改善するための具体的な行動計画の立て方を学びます。
❖社会人としてのマナーや仕事における基本を習得する
社会人としてのマナーは、自分の品格や信頼性を表すものです。
挨拶や身だしなみ、時間や約束の守り方など、ビジネスマナーの基本を身につけます。
また、電話やメールなどのコミュニケーションツールは、情報伝達や協働のための重要な手段です。
相手に伝わりやすく、誤解を招かないように、電話のかけ方や切り方、メールの件名や文面、敬語の使い方などを学びます。
さらに、仕事を円滑に進めるためには、報告・連絡・相談の仕方やタイミングを把握することが必要です。
自分の仕事の状況や進捗を適切に伝え、必要なときには助言や協力の求め方を学びます。
また、仕事の進め方や優先順位の決め方も、社会人としての基本です。
仕事の目的や期限、重要度や緊急度を考慮した、効率的な仕事の進め方の基礎を学びます。
❖組織における人間関係やコミュニケーションの重要性を理解する
社会人として働くということは、組織の一員として働くということです。
組織の目標やビジョンに共感し、チームワークを高めることが、仕事の成果や満足度につながります。
上司や先輩、同僚など、様々な人と関わることになりますが、それぞれの立場や役割を尊重し、協力し合うことが大切です。
また、人間関係やコミュニケーションの質は、仕事の質にも影響します。
相手の気持ちや状況に配慮し、聞く力や話す力の鍛え方を学びます。
フィードバックや批判に対しても、ポジティブに受け止め、自分の成長の機会と捉えましょう。
カリキュラム
| 9:00～ 12:00 | １．新入社員の心構え １）本研修の位置づけと受講の心構え ２）学生と社会人の違い ２．自社を知る ～商品、組織機構、社員数、 売上高、取引先など ３．職場の基本 ～実習・実技 １）あいさつと各種マナーチェック ２）言葉づかいと正しい敬語 |
| 13:00～ 17:00 | ４．仕事の基本 ～実習・グループワーク １）PDCAと5W2H ２）指示・命令の受け方と 報告・連絡・相談の仕方 ５．職場での人間関係と コミュニケーション ～実習・ロールプレイング １）組織における人間関係の基本 ２）コミュニケーションの重要性 ３）上司・先輩との付き合い方 ６．まとめ ～新入社員の心得とは |
研修情報提供元 ：
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